ComprasAmericanas.com oferece um serviço de encaminhamento de pacotes e encomendas, desde os EUA a mais de 200 países. A proprietária de ComprasAmericanas.com é a Chubb Corporation, localizada no endereço: 915 NE 20th Ave #U4 – Fort Lauderdale, FL 33304. Preços e descrições de nossos serviços estão dispostos em nosso site www.ComprasAmericanas.com

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
 Compras Americanas não irá dividir, alugar ou arrendar suas informações pessoais a terceiros para seu uso independente ou benefício. A informação que coletamos de você é usada para processarmos seus pedidos, enviar produtos, verificar contas, o que é basicamente o que precisamos para realizar nosso trabalho. Nós não guardamos ou armazenamos números de cartão de crédito a fim de aumentar sua segurança e sua privacidade.

1. A Compras Americanas não é responsável pela escolha do tipo de frete, o que é escolhido pelo próprio cliente (FedEx, USPS, etc.). Todos os termos e condições do serviço de frete selecionado (FedEx, USPS, etc.) se aplica ao próprio cliente. O cliente é responsável pelas taxas e tributos alfandegários de seu próprio país e todas as despesas de frete (mesmo se assessorado posteriormente pela empresa de frete); estas mesmas taxas ou tributos são adicionais aos custos cobrados pela Hello Compras pelos seus serviços de encaminhamento de pacotes e da postagem. A Compras Americanas funciona como um agente de envio para o cliente.

A Compras Americanas não garante a entrega de pacotes que não se conformam com os regulamentos de importação e exportação do país destinatário.

2. Armazenamento dos pacotes: PACOTES INDIVIDUAIS devem ficar prontos (postagem paga e informações alfandegárias preenchidas) para encaminhamento em até 7 dias após o recebimento, a não ser que o cliente instrua ao contrário. A Compras Americanas irá notificar o cliente sobre um novo pacote por e-mail. O cliente deverá pagar as taxas de envio (postagem) dentro de 7 dias.

3. Pacotes individuais são enviados em suas embalagens originais (como foram recebidos). Quando for realizar pedidos em lojas online, tenha em mente de que compras particularmente grandes podem ser divididas em vários pacotes. Você é responsável em nos avisar quantos pacotes serão enviados ao nosso deposito e se devemos ou não aguardar tudo chegar para consolidar a compra.

4. Consolidação – Se solicitado pelo cliente iremos consolidar as compras até completarmos a caixa de tamanho máximo aceita pelos correios. (de dimensões 26 x 13 x 13 polegadas ou 66.04 x 33.02 x 33.02 centímetros). Desta maneira, clientes podem economizar em postagem.

5. O cliente deverá realizar pagamentos para postagem através de Paypal ou depósito em conta bancária, no caso de depósito é necessário o envio imediato do comprovante de pagamento para ComprasAmericanas.com.

6. O cliente deverá se cadastrar com a Compras Americanas antes de fazer uma compra. A partir do momento que sua conta é ativada, você receberá informações de como comprar e seu endereço nos EUA para onde os pacotes deverão ser enviados.

7. O cliente autoriza a Compras Americanas a abrir os pacotes se houver suspeitas sobre o conteúdo do pacote (bens ilegais) ou por qualquer outra razão prática (o pacote está danificado ou superdimensionado e precisa ser reempacotado). Assim como nos casos de consolidação de compras. Outras instruções tais como tirar embalagens ou coisas do tipo podem ser solicitadas pelo cliente mas é necessário avisar antes que a caixa seja feita.

8. Em caso de cancelamento o pagamento pelo serviço não é reembolsável. O pagamento pelo depósito ou postagem é reembolsável. Em caso de retorno da compra para loja o valor do serviço pode ser menor, mas fica a combinar.

9. A Compras Americanas cobra 4.3% além da taxa de serviço para Acessória de Compras e o pagamento deve ser feito adiantado. E esse serviço é cobrado em dollar.

10. A Hello Compras não envia cartas/correspondência ou catalogos (todas as cartas são descartadas). Caso o cliente solicite o recebimento de cartas e/ou catalogos é necessário o aviso prévio e dependendo do volume pode haver uma taxa extra de U$2 por item.

11. Ao aceitar estes termos, o cliente estará designando a Compras Americanas para agir como um agente de preparação de documentos de envio, com toda a força legal para preparar sua caixa e envio. A Compras Americanas, até o limite permitido por lei para as funções específicas enumeradas neste parágrafo, incluindo, sem limitar, a preparação de um certificado de origem, um SED, uma fatura aérea ou qualquer outro documento requerido para enviar mercadorias ao cliente. O cliente deve reconhecer que tem um dever de– e é totalmente responsável por — fornecer todas as informações requeridas pelas leis e regulamentos dos EUA, incluindo, sem limitar, informações requeridas pelo 15 CFR, parág. 30; e manter todos os arquivos conforme requisitado sob as leis de alfândega ou qualquer outra agência governamental. O cliente é responsável a fornecer à Hello Compras todas as informações no que se referem à USPPI, incluindo seu nome e número de identificação de empregador (CPF/CNPJ) e todas as outras informações requeridas de uma transação de exportação guiada, como descrito no Título 15, Código de Regulamento Federal, Parte 40, as Regulações de Estatísticas de Comércio Exterior.

12. O cliente irá indenizar, não responsabilizar e isentar de toda e qualquer acusação, incluindo tarifas legais imbuídas na defesa das ditas acusações, de terceiros que surgem da transmissão do pacote/correio enviado pelo cliente através da Compras Americanas.

13. Acessoria de Compras. A Compras Americanas não é responsável pelos bens adquiridos pelo programa de Acessoria de Compras. A única responsabilidade da Compras Americanas é funcionar como um agente trabalhando em nome do cliente e fazer uma compra baseada nas instruções do mesmo. A Compras Americanas não é responsável pela qualidade dos bens, garantias, problemas de entrega, pedidos de redundância, etc. As tarifas da Acessoria de Compras estão descritas em nosso website. A Compras Americanas não é responsável se a compra não pode ser efetuada com a loja por qualquer razão.

14. Direito de Retenção. A Compras Americanas não se responsabiliza por compras não pagas e/ou abandonadas por mais de 90 dias em nosso depósito. Após 90 dias sem noticias ou pagamento do cliente a Compras Americanas passa a ter direito sob a mercadoria do cliente podendo se desfazer do produto da melhor maneira. O cliente não terá direito a qualquer compensação ou indenisação.

AUTORIZAÇÃO PELO USO DO SERVIÇO DE RECEPÇÃO DE ENCOMENDAS

Ao pedir e ao obter o uso de um serviço privado de recebimento de correios no Estado da FLORIDA, declaro que:

Estou obrigado a divulgar meu endereço de moradia ou lugar de residência em um formulário USPS 1583 ou qualquer outro formulário que seja desenvolvido e eu também concordo que irei fornecer prontamente uma notificação por escrito à Hello Compras de qualquer mudança subsequente de meu endereço de moradia ou lugar de residência.

Eu atesto que não irei comprar e/ou comercializar objetos ilegais e proibídos no país de destino final.

Eu me comprometo a aceitar os requisitos descritos acima.

Ao fazer seu pedido, você está assinando eletronicamente e aceitando os termos acima.